施設見学時に 介護職員や事務員がきっとり挨拶するかがポイント
やはり、この高齢化社会で介護施設も利用者様(入居者)獲得に苦労はしません。特に安価な施設では、施設見学中に職員が上司の愚痴を言っていたり、職員同士で大きな声で話していたりと、こちらが「ここの施設を入所するかどうかを決めようとしている状況であるという事を理解していないのです。」こういう施設はご紹介したくありません。
それといい施設をみるポイントとして 案内人の施設長や営業担当が愛想よく接してくれるのは、当然ですが介護員や事務員が挨拶するかを私は見極めのポイントとしています。
そういった状況を踏まえ私は施設選びの提案をさせて頂いています。