施設見学に行く前にまずは依頼頂いたお客様にあってから、入居される方の話を聞いて施設の見学にいかせて頂くようにしています。

電話で話を聞いて施設見学の日にあってという方法もありますが、まずはご希望のエリアの施設一覧を見て頂きながら施設の特徴を説明させて頂き、納得頂いたうえで施設見学の予約をとらせて頂きます。

やはり、相談者のほとんどが介護施設とはどういうものか分からない状態で不安が大きいからです。

ですので当社は相談から入所まで何回をお会いし時間をかけて施設選びをしてもらいたいというおもいがあります。